新媒體在旅游行業中的具體應用

新媒體在旅游行業中的具體應用

官方認證的微博、微信公眾平臺等

據新浪微博統計,2014年度微博旅游機構認證賬號類型分佈形式是46%為市縣旅游局賬號,33%是景區賬號,12%為旅游機構人物賬號,5%是海外旅游局賬號,4%是省旅游局賬號。通過從2011年至2014年微博旅游機構整體影響力的分析,各類機構的影響力都呈逐年上升趨勢。其中海外旅游局和景區的影響力分居第一和第二位。在對各個類別的旅游賬號進行統計時,省旅游局前三名為山東省、福建省和廣西壯族自治區:市縣旅游局級前三名分別為:青島市、杭州市、福州市;5A級景區排名前三的是烏鎮、九寨溝和華山;而其他景區類別的排名分別是:北京白雲觀、西安大明宮遺址和會稽山景區。由此可見,開設官方的微博或微信號,對於旅游目的地的形象確立、受眾認知、品牌推廣以及品牌營銷有著非常重要的作用。

獨創性強、互動性豐富的內容

據(2012年全國大學生旅游意向調查報告》指出:749%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片,只有16.13%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。因此,內容真實、生動,大量採用體驗者的原創作品,行文符合網民受眾的需求與習慣,淡化推銷產品目的,將旅游品牌擬人化,使之生動、活潑輕松、有趣,都是在利用新媒體對旅游目的地進行營銷過程中的主要內容和方式。

根據當前消費者對於新媒體傳播信息的接受特點,純文本消息的效果完全不能符合要求,所以精心製作的圖片、剪輯有創意的視頻才是俘獲消費者的最佳方式。保持內容的獨特性和形式的多樣性,保持一定的原創率,利用豐富多彩的多媒體資源才能吸引用戶的關註。

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