平面設計必須考慮作品的使用

“使用”並不只是說明產品的用途而已,而是要去思考功能背後更深一層隱性的含義譬如說,大家都知道網上拍賣最大特點在於網站本身不參與交易,既不接觸商品也不參與貨幣結算,既不負責庫存更不負擔運費,而是消費者對消費者的電子商務平臺,

但人們為什麽要通過網上拍賣買東西?它真的比在實體或購物網站更快、更方便嗎?它要等結標、付款郵寄或面交,所以其實並不會太快;從方便來討論,這也是不合理的,別的不說,光安排面交就得耗時費工,甚至還要擔心詐騙或名實不符,所以我們必須進一步深入思考。

首先,買絕版或別處找不到的收藏品,網上拍賣自然有它的優勢。其次則是它遠比商店有社群的感覺,因為不只是單純的商家對客戶,而是各種不同的人在此聚集,就像是在周末逛跳蚤市場一般,氣氛是很重要的。

更重要的,則是搶便宜的快感。曾經在倒數幾秒搶到東西的朋友,都知道這其實是很過癮的一件事。

美國eBay網站因此還多加了方便網友在拍賣結束前倒數搶拍的工具,如果你搶標成功,在得標通知上,cBay公司還會特別恭喜你!因此網上拍賣平臺要成功,要通過各種獨特的交互設計,設法強調特別商品和社群特質,甚至連猜對手的底價、得標成功率、倒數搶標都可以成為一種游戲。

同理可證,一樣是智能型手機,針對年輕的學子,就必須瞭解他們期待與同學聯系的社交功能;針對走在時代尖端的新潮男女,就必須滿足他們將智能手錶當成時尚配件的欲望針對正在職場奮戰的青年朋友,就要讓它擅於應付各種商務需求。

經過這種深度的思考,深入瞭解使用產品真正的原因、動機和理由,才能夠在使用者和他們的需求之間,建構出正確的互動模式。

平面設計必須考慮作品的使用